Desde la Asociación de Consumidores Irache, en colaboración con el Ayuntamiento de Fitero, nos dan a conocer un nuevo servicio que ofrecen a los vecinos de forma totalmente gratuita.
El proyecto ha surgido a raíz de la nueva situación que estamos viviendo, a raíz del coronavirus, y de las consecuencias que está teniendo para todos. La idea es poder ayudar a las personas que desde su casa tengan problemas para usar la tecnología de la que disponen para comunicarse con el exterior, ya sea a través del ordenador, tableta electrónica o teléfono móvil.
A estos vecinos se les ofrecerá, vía telefónica o mediante correo electrónico, una asistencia para ayudarle a usar cualquiera de estos dispositivos o resolver cualquier duda o dificultad que tengan con ellos.
Para ello bastará con que llamen al número 618 605 221 o envíen un correo electrónico a urdabe@gmail.com. También podrá contactar cualquier familiar o allegado del interesado y facilitarnos el número de la persona que necesita la ayuda. En este caso, un técnico le llamará y le asesorará de la mejor manera posible.
El servicio se ofrece en colaboración con una empresa de telecomunicaciones y es totalmente gratuito para el vecino del municipio.
Como sabe, desde Irache estamos intentando adaptarnos a la nueva situación para que la oficina de atención al consumidor que gestionamos en su ayuntamiento siga ofreciendo el mejor servicio posible a sus vecinos. Confiamos en que esta nueva iniciativa sea de ayuda para muchos de ellos.